Resolução de litígios

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo competente.

Entidade competente para a área de Vila do Conde

TRIAVE — Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa
Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1, 4800-019 Guimarães
Telefone: 253 422 410
E-mail: triave@gmail.com
Site: www.triave.pt

Pode consultar a lista atualizada das entidades de resolução alternativa de litígios no Portal do Consumidor.

Pode também apresentar uma reclamação através do Livro de Reclamações Eletrónico.